LEGO: zestaw mieszany w kolorze jasnorózowym

Dobrze, że nie zawsze wszystko miesza się kolorystycznie.

Totalne rozczarowanie! Zdjęcie produktu wyraźnie przedstawia różowe pudełko do przechowywania klocków LEGO, przez co kupujący zakłada, że otrzyma właśnie to pudełko wraz z pokazanymi na zdjęciu klockami. W rzeczywistości otrzymuje się jednak jedynie małą paczkę z różowymi i jasnoróżowymi klockami. Przedstawione na zdjęciu pudełko do przechowywania NIE jest dołączone! Moim zdaniem takie przedstawienie jest niezwykle mylące. Nawet jeśli opis mówi co innego, zdjęcie produktu wywołuje zupełnie inne wrażenie. Dlaczego pokazuje się kompletne pudełko do przechowywania, zamiast jednoznacznie przedstawić tylko klocki, które faktycznie są w zestawie? Natychmiast odesłałem przesyłkę bez otwierania, ponieważ uważam taką metodę sprzedaży za po prostu bezczelną. Powstaje wrażenie, że zdjęcie ma skłonić klientów do zakupu, a oni – być może z braku czasu lub dla wygody – rezygnują ze zwrotu. Moje ostrzeżenie dla wszystkich kupujących: przyjrzyjcie się bardzo dokładnie przed złożeniem zamówienia! Nie dajcie się zwieść zdjęciu produktu. Nie otrzymacie tutaj różowego pudełka do przechowywania klocków LEGO, a jedynie małe opakowanie klocków za cenę, przy której można by oczekiwać czegoś zupełnie innego. Dla mnie to absolutnie rozczarowujące doświadczenie zakupowe i przykład tego, jak prezentacja produktu może podkopać zaufanie klientów. Wyraźne ostrzeżenie i brak rekomendacji zakupu.