Szklane kulki Goki

Zamówiono cztery siatki produktu "Goki 63926 - Szklane kulki, 88 sztuk w siatce, mix kolorów i rozmiarów". Dostawa została zrealizowana bez opóźnień. Jednak dostarczone kolory znacznie różniły się od kolorowej prezentacji z wieloma różnymi kolorami i odcieniami w reklamie. Dostarczone kulki były głównie w różnych odcieniach zieleni, od ciemnozielonego do jasnozielonego i biało-zielonego. Spontaniczna myśl po otwarciu paczki po dostawie: przerobili tu zawartość zielonego szklanego pojemnika zbiorczego. Pomimo bardzo rozsądnej ceny towaru, takie zachowanie ze strony dostawcy jest dla mnie niedopuszczalne. Późniejsze uzupełnienie: Po pierwsze, rozmowa telefoniczna z producentem ujawniła, że taka reklamacja to dla niego zupełna nowość. Następnie skierował sprawę do sprzedawcy. Po rozmowie telefonicznej ze sprzedawcą detalicznym sprawdził on swoje zapasy. Okazało się, że w magazynie znajdowały się prawie wyłącznie zielone kulki od producenta. Sprzedawca zaproponował, że albo przyjmie towar z powrotem, albo obniży cenę. Zdecydowałem się na to drugie rozwiązanie. Sprzedawca był bardzo poprawny i przyjazny.